Programa de Integridade
Com compromisso e responsabilidade corporativa, A oficina Betim Funilaria e Pintura de agora em diante citado como ORGANIZAÇÃO, tem como principal escopo a construção de confiança com todos os colaboradores, terceiros, clientes, entes governamentais e comunidade. Este compromisso é expresso primeiramente pelo nosso Código de Conduta Ética, que é estruturado e reiteradamente revisado em torno das leis e normas vigentes e também sobre nossa cultura, missão, visão e nossos valores, com o objetivo de perpetrar uma cultura de integridade.
Missão
Entregar reparação automotiva com transparência, prazo e qualidade que geram confiança.
Visão
Ser a primeira opção em Betim e região em manutenção automotiva, com estrutura cada vez mais tecnológica e equipe ampliada.
Valores
Respeito ao cliente, explicação clara, promessa cumprida, qualidade acima de preço.
Para quem é
Pessoas e seguradoras que valorizam confiança, transparência e qualidade. Preferem pagar o justo para ter peça de boa procedência, garantia e comunicação clara sobre prazos e etapas.
Pós-serviço e garantia
Pesquisa de satisfação após a entrega e garantia conforme contratos estabelecidos. Canal aberto para acompanhamento e revisões quando aplicável.
Documentos
- Documento 01
- Documento 02
- Documento 03
Veja o Código de Conduta Ética
- Código
Canal de denúncias
Caso verifique qualquer atividade e fatos que estão ou possam estar em desacordo com o nosso Programa de Integridade, nosso Código de Conduta Ética, nossas Políticas ou a legislação vigente, em especial a LEI 12.846, de 1 de agosto de 2013 (lei anticorrupção).
Denúncia